Politique d’expédition
Zone de livraison. Nous livrons en France métropolitaine, Corse incluse.
Préparation et expédition. Votre commande est préparée sous 1 jour ouvré par notre entrepôt partenaire en Allemagne, qui l'expédie avec un numéro de suivi.
Délais. Votre commande est préparée sous 1 jour ouvré. La livraison est ensuite effectuée sous 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine avec suivi, soit un délai total estimé de 4 à 8 jours ouvrés après la commande. Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Tarifs. La livraison est offerte en France métropolitaine, sur toutes les commandes.
Noël. Pour une livraison avant le 25 décembre, commandez au plus tard le 14 décembre. En période de forte affluence, les transporteurs peuvent ajouter 1 à 2 jours.
Colis abîmé, perdu ou en retard. Si le colis arrive abîmé, émettez des réserves auprès du livreur et contactez-nous sous 48 h. Si votre colis n'est pas arrivé 10 jours ouvrés après la commande, contactez-nous : nous ouvrons une enquête et renvoyons ou remboursons la commande.